Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα της ΕΜΚΟ Κουτελάς Α.Ε.

Η εταιρεία μας ιδρύθηκε το 1976 με αντικείμενο την εισαγωγή επώνυμου και αξιόπιστου εξοπλισμού μαζικής εστίασης. Στόχος μας είναι η κάλυψη των αναγκών κάθε επισιτιστικής μονάδας στον τουριστικό κλάδο και γενικότερα σε χώρους ψυχαγωγίας και φιλοξενίας.

Η ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ Α.Ε. αντιπροσωπεύει μεγάλο αριθμό κορυφαίων, διεθνώς αναγνωρισμένων οίκων του εξωτερικού όπως οι SANTOS, ROBOT COUPE, OMNIWASH, ROLLER GRILL, ADVENTYS, EXPRESSO, SENCOTEL, CHEF’S CHOICE, RGV, KROBE and ITALSTAR οι οποίοι μας εμπιστεύθηκαν ως αποκλειστικούς αντιπρόσωπους τους για την Ελλάδα. Διατηρούμε επίσης στρατηγικές συνεργασίες με τους οίκους RATIONAL, SAMSUNG, NTF, FAGOR, TECNODOM, ANIMO, BIANCHI, MACAP, FAMA, FUMAGALLI, GIESSER MESSER, TELLIER, BRON COUCKE, PRIMEAT κ.α.

Από την πρώτη ημέρα λειτουργίας, η ΕΜΚΟ Κουτελάς Α.Ε. εξυπηρετεί άμεσα τον σύγχρονο επαγγελματία με πρωτοποριακές και εξατομικευμένες λύσεις γνωρίζοντας ότι στην ικανοποίησή του συντελούν:

• Η κατάρτιση, η συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση των εργαζομένων μας σχετικά με τις τάσεις στον κλάδο του εξοπλισμού εστίασης.
• Η άμεση και αποτελεσματική τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση, που παρέχεται από την εταιρία.
• Η σωστή διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας με γνώμονα την άμεση αποστολή των εμπορευμάτων μέσω του δικτύου διανομής.
• Η ικανότητα διατήρησης του βέλτιστου αποθέματος (stock) σε μηχανήματα και ανταλλακτικά.

Οι εργαζόμενοι μας στα Τμήματα Πωλήσεων & Τεχνικής Υποστήριξης θα σας εξυπηρετήσουν προτείνοντας λύσεις βάσει του επαγγελματικού σας χώρου και των επιμέρους αναγκών του.

Οι μακροχρόνιες εταιρικές σχέσεις, που διατηρούμε με τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους εργαζόμενούς μας, αποτελούν μοναδική επένδυση, η οποία αξιολογείται με διαχρονικά κριτήρια:

• Αμοιβαία εμπιστοσύνη, αξιοπιστία και υποστήριξη
• Ικανοποίηση των πελατών
• Ποιότητα και Αξιοπιστία στην παροχή υπηρεσιών
• Ικανοποίηση των προμηθευτών
• Υποστήριξη μετά την πώληση
• Ικανοποίηση των εργαζομένων
• Συνεχής βελτίωση
• Συνεχής εκπαίδευση των εργαζομένων

Η έδρα καθώς και δύο από τις τέσσερις συνολικά αποθήκες μας βρίσκονται σε κτίρια ιδιοκτησίας μας στην Καλλιθέα γεγονός που διευκολύνει την καθημερινή & άμεση παράδοση και αποστολή των εμπορευμάτων.

Πιστοποιήσεις

Η ΕΜΚΟ Κουτελάς Α.Ε. έχει πιστοποιηθεί από το 2004 σύμφωνα με το τότε διεθνές πρότυπο EN ISO 9001: 2000. Έκτοτε προχώρησε σε όλες τις ανανεώσεις του με τελευταία την ανανέωσή του σε EN ISO 9001:2015. Πατήστε εδώ για να δείτε το πιο πρόσφατο πιστοποιητικό.