Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρίας παροχής Ξενοδοχειακού Εξοπλισμού ΕΜΚΟ ΚΟΥΤΕΛΑΣ ΑΕ

Τελευταία ενημέρωση: 2 /1/2019

Η εταιρία μας είναι συμμορφωμένη με τους κανονισμούς προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της Ευρωπαϊκής ένωσης (GDPR 679/16), Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζεται στα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται στην εταιρία μας ή μας παρέχονται από συνεργαζόμενες εταιρίες παροχής ομοειδών υπηρεσιών.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται.

Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγει ή επεξεργάζεται η εταιρία μας, είτε άμεσα από εσάς ή μέσω των συνεργαζόμενων εταιριών, περιλαμβάνουν μεταξύ άλλων ονοματεπώνυμο, αριθμό(ούς) τηλεφώνου, διεύθυνση εργασίας και άλλες πληροφορίες που παρέχετε είτε εκ του νόμου είτε οικειοθελώς. Τα Προσωπικά Δεδομένα συλλέγονται με τους κάτωθι τρόπους:

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
• Αιτήσεις που συμπληρώνετε στον ιστότοπο της εταιρίας μας
• Αιτήσεις που συμπληρώνετε σε εκθέσεις Ξενοδοχειακού εξοπλισμού
• Στοιχεία που μας δίνετε τηλεφωνικώς
• Cookies

Στον Δικτυακό μας τόπο χρησιμοποιούμε cookies για την βελτίωση της περιήγησης καθώς και για στατιστικούς και διαφημιστικούς λόγους. Για να επισκεφθείτε τον Δικτυακό μας τόπο χωρίς cookies, μπορείτε να διαμορφώσετε τον φυλλομετρητή σας για να απορρίψει όλα τα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie έτσι ώστε να το δεχθείτε ή να το απορρίψετε.

Χρήση των πληροφοριών που συλλέγουμε

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους κάτωθι λόγους:

• την επεξεργασία, καταγραφή και εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών σας
• για να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας για τυχόν επιβεβαίωση της παραγγελίας
• για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις, παράπονα ή άλλες επικοινωνίες πάντα στα πλαίσια του σκοπού εξυπηρέτησης της μεταξύ μας σχέσης συνεργασίας.

Τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα τηρούνται στα συστήματα της εταιρίας για όσο χρονικό διάστημα είμαστε υποχρεωμένοι από τις κανονιστικές ή και φορολογικές αρχές και στην συνέχεια καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο.

Κοινοποίηση των δεδομένων που συλλέγουμε

Η εταιρία μας ενδέχεται να κοινοποιήσει μέρος των προσωπικών σας δεδομένων μόνο σε συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις (πχ μεταφορικές εταιρίες), για σκοπούς εκτέλεσης της σύμβασης για την οποία ο πελάτης μας τα έδωσε ή ενδεχομένως στις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές, κατόπιν εγγράφου αιτήματός ή πάγιας κανονιστικής υποχρέωσης και αφού προηγηθεί γνωστοποίηση της σχετικής διαβίβασης στο φυσικό πρόσωπο - υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων, όπου αυτό είναι απαραίτητο, κατά τα οριζόμενα στη σχετική νομοθεσία.

Χρόνος τήρησης των δεδομένων σας

Η εταιρία διατηρεί τις πληροφορίες που μας παρέχετε καθ΄ όλη την διάρκεια ισχύος της μεταξύ μας υφιστάμενης συμβάσεως συνεργασίας οποιασδήποτε φύσης και μετά την καθ’ οιονδήποτε τρόπο λύσης ή λήξης αυτής για όσο χρονικό διάστημα ορίζεται από το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο (π.χ. φορολογική νομοθεσία).

Εγκατάσταση καμερών ασφαλείας

Με σκοπό την πρόληψη κλοπής αγαθών, την αποτροπή εγκληματικών ή άλλων κακόβουλων ενεργειών, την προστασία εργαζομένων, πελατών και συνεργατών έχουν τοποθετηθεί κάμερες ασφαλείας πέριξ και εντός του χώρου της εταιρίας. Η εγκατάσταση και λειτουργία του συστήματος, καθώς και η συλλογή και τήρηση δεδομένων είναι σύμφωνη με τις επιταγές του ισχύοντος κανονιστικού πλαισίου (μη καταγραφή ήχου, μη δυνατότητα περιστροφής, ενημερωτική πινακίδα, χρόνος τήρησης δεδομένων κλπ.)

Ασφάλεια Συστημάτων/Διαδικασιών

Τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγει η εταιρία μας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές. Επίσης, προστατεύονται από ζώνες ασφάλειας (firewalls) και άλλα συνηθισμένα μέτρα ασφαλείας (antivirus). Η επιχείρηση έχει λάβει τα εύλογα μέτρα ασφαλείας, για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η Διοίκηση και το προσωπικό της εταιρίας έχει λάβει την κατάλληλη εκπαίδευση σχετικά με την σημαντικότητα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των υποκειμένων (awareness), και οι διαδικασίες που ακολουθεί η επιχείρηση έχουν ανασχεδιαστεί με στόχο την καλύτερη προστασία τους.

Δικαιώματα των Υποκειμένων

Τα υποκείμενα, των οποίων η εταιρία διατηρεί προσωπικά δεδομένα έχουν τα κάτωθι δικαιώματα:

• πρόσβασης στα δεδομένα τους προσωπικού χαρακτήρα
• φορητότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν
• διαγραφής των προσωπικών τους δεδομένων
• διόρθωσής τους
• περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία τους

Aν θα επιθυμούσατε να ασκήσετε τα ανωτέρω δικαιώματά σας, παρακαλούμε όπως μας στείλετε έγγραφη ειδοποίηση στην ταχυδρομική διεύθυνση της εταιρίας (ΕΜΚΟ Εμμ. Κουτελάς Α.Ε., Λυσικράτους 25, Καλλιθέα, Τ.Κ. 17674) ή email στο dpo@emko.gr μαζί με αντίγραφο ενός εγγράφου ταυτοποίησής σας.